Shipping policy

Ми прагнемо доставити ваші замовлення якомога швидше та надійніше. Нижче наведено деталі нашої політики доставки:

1. Час обробки замовлення:

  • Замовлення обробляються протягом 1-2 робочих днів (за винятком вихідних та святкових днів).
  • Ви отримаєте повідомлення з підтвердженням замовлення та інформацією про відстеження, коли ваше замовлення буде відправлено.

2. Вартість доставки:

  • Вартість доставки розраховується під час оформлення замовлення та залежить від ваги та кількості товару, від того, на скільки далеко поїде посилка.

3. Способи доставки:

  • Ми співпрацюємо з надійними службами доставки, такими як Нова пошта, Meest expres, щоб забезпечити швидку та безпечну доставку.
  • Доступні варіанти доставки: стандартна та експрес доставка.

4. Терміни доставки:

  • Терміни доставки залежать від обраного способу доставки та місця призначення.
  • Орієнтовні терміни доставки:
    • Стандартна доставка: 2 робочих днів.
    • Експрес-доставка: 1 робочих днів.

5. Відстеження замовлення:

  • Після відправлення замовлення ви отримаєте номер відстеження, за яким зможете стежити за статусом доставки на сайті служби доставки.

6. Міжнародна доставка:

  • Ми здійснюємо міжнародну доставку по всьому світу, окрім Росії, Білорусі.
  • Терміни та вартість міжнародної доставки можуть відрізнятися залежно від країни призначення.
  • Митні збори та податки:
    • Зверніть увагу, що міжнародні відправлення можуть підлягати митним зборам та податкам, встановленим країною призначення.
    • Покупець несе відповідальність за сплату цих зборів.

7. Проблеми з доставкою:

  • Якщо у вас виникли проблеми з доставкою, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки за адресою jestervlad@ukr.net або за телефоном 0979532629.
  • У випадку пошкодження товару під час доставки:
    • Просимо вас зафіксувати пошкодження фотографіями.
    • Зв'яжіться з нашою службою підтримки якомога швидше для вирішення питання.

8. Зміни до політики доставки:

  • Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики доставки в будь-який час.
  • Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці.

Контактна інформація:

Якщо у вас є будь-які питання щодо нашої політики доставки, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Hutsul Metal Store
  • jestervlad@ukr.net
  • 0979532629
  • [Адреса компанії]